A GB Brand preza pela transparência e satisfação de suas clientes. Por isso, criamos uma política simples e clara para trocas e devoluções, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
📦 CONDIÇÕES GERAIS
- As solicitações devem ser feitas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
- O produto deve estar sem uso, sem sinais de lavagem, com etiqueta afixada e na embalagem original.
- Produtos com sinais de uso não serão aceitos para troca ou devolução.
🔄 TROCAS
- A troca poderá ser realizada por outro produto disponível em nosso site.
- Caso o valor do novo produto seja diferente, a diferença será ajustada.
- O frete da troca é de responsabilidade da cliente, exceto em casos de defeito de fabricação.
↩️ DEVOLUÇÕES
- Em caso de devolução, o valor pago será reembolsado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
- O reembolso será processado após o recebimento e análise do produto devolvido.
📲 COMO SOLICITAR
Para solicitar troca ou devolução, entre em contato através do nosso atendimento:
- WhatsApp: (62) 99941-5736
- Instagram: @usegbbrand
Nossa equipe retornará com as orientações necessárias o mais breve possível.
A GB Brand se reserva o direito de recusar trocas ou devoluções que não atendam aos critérios acima.
